1.惠普笔记本6930p无法u盘启动
2.惠普Elitebook6930p win7系统 指纹识别器得装什么驱动和软件才可以用
3.惠普6930p安装好指纹驱动后，指纹无法设置，需要管理员密码，我用自己开机密码
4.hp elitebook 6930p为什么会有吱吱的声音
5.HP6930P，无线网卡检测不到信号；前段时间还是可以的，不知道现在是怎么回事；驱动精灵检测（如图）是好的
6.hp 6930p笔记本用BT3时无线网卡无法使用，触屏灯总是红的，无法变蓝色。
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议进入操作系统桌面，在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带**叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
注：这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在计算机（或者我的电脑）的图标上单击鼠标右键，选择管理,在页面左边的设备管理器中--右键选择网络控制器/网络适配器--属性--查看详细信息选项卡中硬件ID--PCIVEN_的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
2.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
3.查看HP wireless Assistant 是否禁用了无线方法如下：
点击开始选择HP文件夹然后选择打开HP wireless Assistant 看看里面无线状态是否为禁用，如果是建议您选择开启即可；
4.查看：计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动，并且是启动的状态。
（如果您使用的是xp下系统 ，无线的服务是-wireless zero configuration）
5.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Sing Changes & exit---yes。
（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。
6.如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
7.如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题，关于金牌服务中心的****，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普笔记本6930p无法u盘启动
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、您这款笔记本的硬盘是否有故障，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，检测硬盘方法：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，点击system diagnostic，然后点击Hard Disk Test，就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。
1、如果结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题。如果您的机器刚刚重装系统后运行速度就很慢，建议确认安装的驱动是否为惠普官方网站上下载的驱动，如果不是，建议您重新安装驱动试试。如果您之前安装的驱动是从惠普官方网站上下载的，那么建议您可以备份数据后使用其它纯净的系统光盘来重装系统试试。
惠普官方网站上发布的6930p的驱动下载地址如下，您可以根据实际安装的操作系统来下载相应的驱动程序：
://h20565.2.hp/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?lc=zh-hans&lang=zh&lang=zh-hans&submit=%C3%A5%C2%BC%C2%80%C3%A5%C2%A7%C2%8B%C3%A6%C2%90%C2%9C%C3%A7%C2%B4%C2%A2&sp4ts.oid=3688870&cc=cn&cc=cn&ac.admitted=1291083453156.876444892.492883150
2、如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，建议您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您要更换硬盘，为您提供以下建议:
1、您这款机器出厂时测试过的SATA硬盘容量和规格信息如下：
120/160/250 GB 5400 rpm
160/250/320 GB 7200 rpm
2、有关您所说的500G 7200转的硬盘，机器出厂前是没有测试过的，如果您要使用，您是需要自行测试的。转数不同的硬盘，硬盘运转越高，访问速度越快，相应的发出的热量相比较转数小的硬盘会高一些。
3、惠普机器更换硬盘没有品牌方面要求，更换硬件可能会出现不兼容的情况，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心来更换硬盘。如果您需要查询惠普维修中心的****，您可以使用下面的官方链接进行查询：
://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
提醒您，如果您到经销商处购买硬盘，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
4、下面为您查询到的这款笔记本的电子说明书，第22～24页是有关拆卸硬盘方面的文档，如果您需要，您可以参考一下。链接如下：
://bizsupport2.austin.hp/bc/docs/support/SupportManual/c01516129/c01516129.pdf
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800。
惠普Elitebook6930p win7系统 指纹识别器得装什么驱动和软件才可以用
用U盘启动电脑，可以不用进BIOS改变启动驱动器排序，将做好的启动U盘插入电脑，开机根据屏幕提示选择按键进启动菜单选项（惠普电脑是按F9键进启动菜单选项，按键时不要一直按着，要点按。），进启动菜单后，选择USB设备启动即可。若不能启动，可能有如下原因：
1、做的启动盘不成功，是否成功要在其它电脑上验证能启动才行；
2、制作的启动模式与电脑的BIOS不兼容，可换另一种模式（USB-HDD或USB-ZIP）模式重新制作，USB-ZIP模式U盘容量最好不要大于2GB，否则启动效果不好。
惠普6930p安装好指纹驱动后，指纹无法设置，需要管理员密码，我用自己开机密码
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、指纹识别设备是需要您为其安装指纹识别驱动及指纹识别软件才可以正常使用的，您这款机器win7下的指纹识别驱动及软件的下载地址如下：
win7 32位下指纹识别驱动：
://ftp.hp/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47728.exe
win7 64位下指纹识别驱动：
://ftp.hp/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47729.exe
win7 32位及64位下指纹识别软件：
://ftp.hp/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48447.exe
二、指纹识别器允许您使用验证指纹（而不是使用 Windows 密码）登录到 Microsoft?Windows?中。
使用指纹登录到 Windows 之前需要执行以下三个步骤：
1. 找到指纹识别器。
2. 在凭证管理器中注册指纹。
3. 设置凭证管理器以登录到 Windows。
找到指纹识别器
指纹识别器是一个小金属传感器，它位于笔记本计算机的以下位置之一：
触摸板底部附近 键盘右侧 显示屏右上侧根据笔记本计算机型号，指纹识别器可能会横向或纵向放置。两种方向都要求将手指与金属传感器垂直进行扫描。
在凭证管理器中注册指纹
为了得到最大的安全保护，在凭证管理器中注册指纹之前应当用密码保护您的 Windows 帐户。有关详细信息，请选择 Start（开始）> Help and Support（帮助和支持）。
1. 选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> HP ProtectTools Security Manager（HP ProtectTools 安全管理器），然后单击左窗格中的 Credential Manager（凭证管理器）。
在某些笔记本机型上，可能需要安装 ProtectTools 软件。选择 Start（开始）> All Programs（所有程序）> Software Setup（软件安装），然后按照屏幕上的说明操作。当提示选择组件时，选中以下程序旁边的复选框：
HP ProtectTools Security Manager（HP ProtectTools 安全管理器） Credential Manager for HP ProtectTools（HP ProtectTools 凭证管理器）2. 单击“My Identity”（我的标识）页右上角的 Log On（登录）。此时，将打开 Credential Manager Logon Wizard（凭证管理器登录向导）。
3. 按照屏幕上的说明进行操作，当出现提示时，使用 Windows 密码进行登录。
4. 单击“My Identity”（我的标识）页上的 Register Fingerprints（注册指纹），然后按照屏幕上的说明注册至少两个指纹。注册指纹时，请注意以下事项：
分几次在指纹识别器上缓慢扫描您的手指，每次扫描之间都有短暂间隔。 继续在指纹传感器扫描这个手指，直到屏幕上的手指变成绿色，并且进度指示器显示 100%。5. 注册至少两个指纹之后，单击 Finish（完成）。
设置凭证管理器以登录到 Windows
1. 在凭证管理器中，选择左浏览窗格中的 Advanced Settings（高级设置）。
2. 在“Advanced Settings”（高级设置）页的 General（常规）标签中，选择 Use Credential Manager to logon to Windows（使用凭证管理器登录到 Windows）。出现一个确认窗口。
3. 在确认窗口中，单击 OK（确定）。
4. 在“Advanced Settings”（高级设置）页中，单击 OK（确定）。
5. 出现提示后单击 Yes（是）以重新启动您的笔记本计算机。
使用指纹登录到 Windows
重新启动 Windows 后，将打开 Credential Manager Logon Wizard（凭证管理器登录向导）。按照屏幕上的说明使用指纹登录到 Windows。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 .hp.cn/800
hp elitebook 6930p为什么会有吱吱的声音
开机密码与管理员密码设置可能有不同
建议用光盘或U盘引导的PE，清空系统管理员密码。
然后重置。
关于指纹驱动，可以用安全模式进入系统后，在控制面板中卸载指纹，获得权限后，重新安装驱动即可（先更新必要的补丁）
HP6930P，无线网卡检测不到信号；前段时间还是可以的，不知道现在是怎么回事；驱动精灵检测（如图）是好的
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作时才开始出现这个声音的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。
2、如果不记得是否进行过特殊操作，请您将系统设置为“静音”，然后测试是否仍有这个现象。如果这个声音消失，这个声音很可能是系统或软件发出的声音，那么如果您没有特别需要的随机启动的启动项，建议您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：
请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象。
3、您也可以重装声卡驱动试试。
（1）WIN7下声卡驱动：
://ftp.hp/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45115.exe
（2）XP下声卡驱动：
先安装微软通用音频架构（UAA）总线驱动：?
://ftp.hp/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43647.exe
再安装声卡驱动：
://ftp.hp/pub/softpaq/sp42501-43000/sp425.exe
4、另外，一般来说，笔记本内部有硬盘及散热风扇等装置，由于其使用机械结构,在高速旋转中会产生一定的声音的。如果“静音”后仍有这个声音，并且您明显感觉这个声音不正常，建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您检测声音具体是从哪个位置发出的，及判断是否正常。若有问题，那里的工作人员会帮您进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
hp 6930p笔记本用BT3时无线网卡无法使用，触屏灯总是红的，无法变蓝色。
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、查看无线网卡开关是否为开启状态，如无线开关没有开启建议您开启无线看看是否可以解决这个问题，您机器的无线开关在机器电源旁边有（（|））标志的地方，当无线开关被开启时指示灯呈蓝色。
2、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
3、查看无线服务是否开启，具体开启方式如下：
XP: 打开我的电脑 右键管理 ，找到服务和应用程序 下的服务 ，找到Wireless Zero Configuration 来启动此服务。
Vista & Win7: 打开计算机 右键管理 ，找到服务和应用程序 下的服务 ，找到WLAN AutoConfig 来启动此服务。
4、如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Sing Changes & exit---yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异）。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题，关于金牌服务中心的****，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 .hp.cn/800
BT3 必须加载Linux下的无线网卡驱动才行，这个比较麻烦。
其实XP下用 omnipeek 4.1 一样可以破解密码，不过就是效率较低，要求抓到别人200M的数据包才行，如果别人开迅雷或者看视屏，估计30分钟就够了，如果只聊QQ 看网页 估计24小时也不一定够。
我也是自己找教程用omnipeek破解无线密码的，开始用BT3，但加载驱动太麻烦，我放弃了。
我在学校，宿舍楼搜到较好信号大概10个，花了3天基本上破解7个。我没有把机器一直开着，只是趁着中午 晚上人都回宿舍时候尝试抓包，找到一个抓包速度快的网络，等30-40分钟就可以了。
